شروط و أحكام الشراء عن طریق المتجر
تكون الشروط و الأحكام التي تنظم عملیه الشراء من خلال المتجر ملزمة و تطبق ھذه الشروط والأحكام الخاصة بـ "متجر قمر " سواء تم تقدیم الطلب على أحد منتجات "متجر قمر " أو أحد المنتجات المعروضة من قبل البائعین المسجلین مع الاخذ في الاعتبار انها قد تكون ھناك شروط و أحكام إضافیة خاصة بالبائع یجب الموافقة أثناء تقدیم الطلب. قد تتغیر ھذه الشروط والأحكام في 'متجر قمر 'دون سابق إنذار لك. و یرجى مراجعة ھذه الشروط والأحكام في كل مرة ترغب بتقدیم طلب شراء عبر المتجر للتأكد من فھم المصطلحات التي ستطبق في ذلك الوقت.
لتقدیم طلب شراء من خلال متجر قمر یجب على المشتري تعبئة البیانات بشكل صحیح و كامل و الموافقة على شروط و أحكام الشراء و من ثم سداد مبلغ الطلب عن طریق أحد وسائل الدفع المتاحة )التحویل البنكي – البطاقات الائتمانیة – مدفوعات سداد( و بعد استلام البلغ سیتم تأكید استلام الطلب و استلام المبلغ و سیتم بعد ذلك شحن الطلب حسب العنوان المسجل فیه كما یجب أن تعلم أنه:
نرحب في متجر قمر بالتواصل فوراً إذا تم تسلیم المنتج بصورة غیر مرضیة عن طریق الاتصال أو البرید الالكتروني.
تقدیم طلب شراء السلع
قد یتأخر تسلیم الطلب لشركة الشحن لمدة 3 أیام عمل إذا لم تتوافر الكمیة لدى البائع وقت الطلب.
سعر الشراء سیكون نفس السعر المذكور على المتجر وقت الطلب. ولا یحق المطالبة بأي تعویضات في حال تغیر السعر بعد تقدیم طلب الشراء.
جمیع أسعار الشراء لا تشمل رسوم الشحن )إن وجدت(، والتي سیتم إضافتھا إلى التكلفة الكلیة للطلب في مرحلة إنھاء الشراء.
جمیع عملیات استرداد المبالغ تتم بشكل إلكتروني بنفس طریقة السداد.
قد یضطر المتجر لرفض أو إلغاء أي عملیة شراء لاي سبب كان لأي عمیل في اي وقت وبدون إبداء السبب سواء للعمیل أو أي طرف آخر.
یرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ بالمعلومات الشخصیة الخاصة بك ، بطریقة آمنة وذلك للتسھیل في الطلبات اللاحقة وسوف نستخدم المعلومات الخاصة بك فقط وفقا لسیاسة الخصوصیة. في حال طلب سلعة غیر متوفرة محلیاً ، سوف تكون مسئولاً عن الامتثال لجمیع القوانین واللوائح المعمول بھا في المملكة العربیة السعودیة والتي تنظم الاستیراد من الخارج و أنت ملتزم بدفع أي رسوم اضافیة أو ضرائب تتعلق باستیراد السلعة.
الشحن والمخاطر
یجب على المشتري تسجیل العنوان بشكل صحیح و كامل و لایتحمل متجر قمر أخطاء في العنوان المسجل في الطلب.
سیتم بذل كل جھد ممكن لشحن الطلب حسب المواعید أو خلال الفترة الزمنیة المحددة على المتجر ولكن لا یتحمل المتجر مسئولیة تأخیر تسلیم اي طلب في الظروف الخارجة عن إرادتنا.
تنتقل ملكیة المنتج للمشتري بمجرب وصولھا الى العنوان المسجل في الطلب، و حتى ھذا الوقت تظل ملكیة المنتج للبائع و یحق للمشتري المطالبة بمبلغ الطلب حسب سیاسة الالغاء والاسترجاع و الاستبدال.
ستنتقل المسؤولیة عن مخاطر الخسارة أو الأضرار التي لحقت بالطلب بمجرد أن یتم تسلیمھا الى المشتري و لا یحق له استرجاع قیمة الطلب إلا حسب شروط الالغاء و الاسترجاع و الاستبدال.
مسؤولية متابعة الشحنة مع شركة الشحن هي مسؤولية العميل وفي حال عدم استلام الشحنة ورجوعها للبائع يتحمل العميل اي مصاريف إضافية لإعادة الشحن من جديد